相鉄グループは、相模鉄道労働組合のストライキが行われた26日(金)に有効だった定期券・回数券への対応を発表した。これにより、ストライキの影響を受けた人は1日分の往復乗車券などを貰う事が出来る。受付期間は、27日(土)から1ヶ月間とされている。
26日(金)の時点で有効だった鉄道定期券を持っている人は、相鉄線各駅で1日分の臨時往復乗車証を受け取ることができ、バス定期券を持っている人は、横浜・星川・二俣川・三ツ堺・大和・海老名の係員定期売り場で往復分のバス臨時往復乗車証を受け取ることができる。また、回数券を持っている人は、相鉄線各駅で、回数券の有効期間を7日間延長してもらう事が出来る。
